گوگل ادز و گوگل آنالیتیکس دو ابزار بسیار قدرتمند هستند که هر کدام برای تحلیل و مدیریت داده‌های دیجیتال مارکتینگ به‌کار می‌روند. با این حال، گاهی ممکن است داده‌هایی که این دو ابزار ارائه می‌دهند با یکدیگر متفاوت باشند. این تفاوت می‌تواند برای بسیاری از کاربران گیج‌کننده باشد. در این مقاله، به بررسی دلایل اصلی این اختلافات و راه‌های مدیریت آن می‌پردازیم.
1.تعریف متفاوت معیارها
یکی از مهم‌ترین دلایل اختلاف بین داده‌های گوگل ادز و گوگل آنالیتیکس، تفاوت در تعریف معیارهاست:
- در گوگل ادز: «کلیک» (Click) به تعداد دفعاتی که کاربران روی تبلیغات کلیک می‌کنند اشاره دارد.
- در گوگل آنالیتیکس: «جلسه» (Session) زمانی ثبت می‌شود که کاربر وارد سایت شود و تعاملاتی مانند بازدید صفحات یا انجام فعالیت‌های دیگر داشته باشد.
به همین دلیل ممکن است تعداد کلیک‌ها در گوگل ادز بیشتر از تعداد جلسات ثبت‌شده در گوگل آنالیتیکس باشد.
2.زمان‌بندی متفاوت گزارش‌ها
- گوگل ادز: تمام تراکنش‌ها (مانند تبدیل یا کلیک) را بر اساس زمان کلیک کاربر ثبت می‌کند، حتی اگر تبدیل در روز دیگری رخ دهد.
- گوگل آنالیتیکس: تاریخ تبدیل را دقیقاً در زمانی که انجام شده ثبت می‌کند.
این اختلاف در زمان‌بندی می‌تواند باعث شود گزارش‌های این دو ابزار همخوانی نداشته باشند.
3.تأثیر فیلترها در گوگل آنالیتیکس
گوگل آنالیتیکس به کاربران این امکان را می‌دهد که فیلترهایی برای داده‌های خود اعمال کنند. به‌عنوان مثال، ممکن است برخی آی‌پی‌ها یا ترافیک‌های خاص را حذف کنید.
اما گوگل ادز چنین فیلترهایی را ندارد و همه کلیک‌ها را ثبت می‌کند. این موضوع می‌تواند باعث شود تعداد جلسات در آنالیتیکس کمتر از کلیک‌های گزارش‌شده در گوگل ادز باشد.
4.کلیک‌های نامعتبر
- گوگل ادز: کلیک‌های نامعتبر (مانند کلیک‌های ربات یا کلیک‌های تکراری) را شناسایی کرده و از آمار حذف می‌کند.
- گوگل آنالیتیکس: ممکن است این کلیک‌ها را به‌عنوان جلسات معتبر ثبت کند.
این تفاوت باعث می‌شود که تعداد کلیک‌های گوگل ادز کمتر از جلسات ثبت‌شده در گوگل آنالیتیکس باشد.
5.اتصال نادرست حساب‌ها
برای هماهنگی دقیق داده‌ها، اتصال صحیح گوگل ادز و گوگل آنالیتیکس ضروری است. اگر این اتصال به‌درستی انجام نشده باشد یا تنظیمات برچسب‌گذاری خودکار (Auto-tagging) غیرفعال باشد، ممکن است داده‌ها به‌درستی ردوبدل نشوند.
چگونه این اختلافات را مدیریت کنیم؟
برچسب‌گذاری خودکار را فعال کنید
در گوگل ادز، Auto-tagging را فعال کنید تا داده‌های تبلیغاتی به‌طور دقیق به آنالیتیکس منتقل شوند.
فیلترهای آنالیتیکس را بررسی کنید
اطمینان حاصل کنید که فیلترهای استفاده‌شده در گوگل آنالیتیکس باعث حذف داده‌های مهم نشده باشند.
اتصال صحیح حساب‌ها
مطمئن شوید که حساب‌های گوگل ادز و گوگل آنالیتیکس به‌درستی به یکدیگر متصل هستند. این کار از طریق گزینه «Linked Accounts» در گوگل ادز انجام می‌شود.
مقایسه معیارهای مشابه
در هنگام تحلیل داده‌ها، به تفاوت‌های تعریف معیارها توجه کنید. برای مثال، کلیک‌های گوگل ادز را با جلسات آنالیتیکس مقایسه نکنید.
جمع‌بندی
تفاوت داده‌های گوگل ادز و گوگل آنالیتیکس مسئله‌ای طبیعی است که به دلایل مختلفی رخ می‌دهد؛ از تعریف متفاوت معیارها گرفته تا فیلترهای اعمال‌شده. با درک این تفاوت‌ها و انجام تنظیمات صحیح، می‌توانید از هر دو ابزار به بهترین شکل استفاده کنید و داده‌های دقیق‌تری برای تحلیل و تصمیم‌گیری داشته باشید. اگر نیاز به راهنمایی بیشتر دارید، خوشحال می‌شویم کمک کنیم!
