مقدمه: سابقه اکانت شما، سرمایه پنهان در گوگل ادز
وقتی صحبت از موفقیت تبلیغات در گوگل ادز میشه، خیلیها سریع به بودجه، کلمات کلیدی یا طراحی لندینگ پیج فکر میکنن. اما یه فاکتور کمتر دیدهشده هست که میتونه پشت صحنه، نتایج شما رو زیر و رو کنه: تاریخچه اکانت (Account History).
اگه فکر میکنید گوگل فقط به تبلیغ فعلی شما نگاه میکنه، باید بگم اشتباه میکنید. گوگل با دقت گذشته شما رو هم زیر ذرهبین میبره؛ اینکه کمپینهای قبلی چطور اجرا شدن، چقدر نرخ کلیک گرفتن، کاربران چقدر باهاشون تعامل داشتن و آیا اکانتتون قابل اعتماد بوده یا نه. اینجاست که “Account History” وارد بازی میشه و تأثیر مستقیم روی Quality Score، CPC و در نهایت ROI شما داره.
در این مقاله، قراره با زبانی ساده اما حرفهای بررسی کنیم که Account History دقیقاً چیه، چطوری روی عملکرد تبلیغات اثر میذاره و چه رابطهای با امتیاز کیفیت یا همون Quality Score داره.
Account History چیست؟
تعریف ساده:
Account History یا تاریخچه اکانت به مجموعهای از دادهها و عملکردهای گذشته شما در Google Ads گفته میشه؛ یعنی هر کاری که توی اون حساب تبلیغاتی انجام دادید، ثبت شده و روی اعتبار آیندهتون تأثیر میذاره.
چه چیزهایی داخل Account History ذخیره میشن؟
-
CTR کمپینها (نرخ کلیک)
-
نرخ تبدیل (Conversion Rate)
-
کیفیت تبلیغاتی گذشته (Ad Quality)
-
واکنش کاربران به آگهیها
-
رعایت یا نقض سیاستهای تبلیغاتی گوگل
-
ریزش یا ثبات بودجه تبلیغاتی
-
تعداد تبلیغات ردشده یا پذیرفتهشده
در واقع، گوگل میخواد بدونه شما به عنوان تبلیغدهنده، “قابل اعتماد” هستید یا نه.
چطور گوگل از Account History استفاده میکنه؟
گوگل از الگوریتمهای هوشمند خودش استفاده میکنه تا با بررسی رفتارهای قبلی شما، کیفیت تبلیغات جدید رو بهتر پیشبینی کنه. اگر سابقه خوبی داشته باشید، گوگل با اعتماد بیشتری تبلیغات شما رو منتشر میکنه.
مثلاً:
دو نفر کمپین مشابه با بودجه برابر اجرا میکنن. کسی که سابقه خوبی داره، با CPC کمتر، جایگاه بهتری میگیره و تبلیغش سریعتر تایید میشه.
همین نشون میده که Reputation Score یا همون “اعتبار پنهان” شما در سیستم گوگل، چقدر مهمه.
تأثیر Account History بر Quality Score
Quality Score چیست؟
Quality Score (امتیاز کیفیت) یک معیار عددی در گوگل ادز هست که به هر کلمه کلیدی اختصاص داده میشه. این عدد بین ۱ تا ۱۰ متغیره و نشوندهنده کیفیت و مرتبط بودن تبلیغات شما با نیاز کاربره.
گوگل Quality Score رو بر اساس سه فاکتور اصلی تعیین میکنه:
-
نرخ کلیک مورد انتظار (Expected CTR)
تخمینی از اینکه احتمال کلیک کاربر روی تبلیغ شما چقدره. -
مرتبط بودن تبلیغ با کلمه کلیدی (Ad Relevance)
آیا متن تبلیغ واقعاً با نیاز جستوجوکننده مرتبطه یا نه؟ -
تجربه کاربر در صفحه فرود (Landing Page Experience)
کیفیت، سرعت، شفافیت محتوا، و تجربه کاربری صفحهای که کاربر بعد از کلیک واردش میشه.
چطور Account History وارد ماجرا میشه؟
Account History نقش پشتصحنهای ولی بسیار مهمی توی تعیین Quality Score داره. اجازه بده با جزئیات بررسیش کنیم:
1. تأثیر CTR تاریخی (Historical CTR)
یکی از مهمترین پارامترهای کوالیتی اسکور، نرخ کلیک انتظاریه. ولی گوگل فقط به نرخ کلیک “فعلی” نگاه نمیکنه. بلکه:
به CTR کمپینها و کلمات کلیدی در گذشته نگاه میکنه، مخصوصاً عملکرد تبلیغات در همون حساب کاربری.
اگر شما در گذشته CTR خوبی داشتید، گوگل به این نتیجه میرسه که تبلیغاتتون معمولاً برای کاربران ارزشمندن، پس در آینده هم عملکرد خوبی خواهند داشت → در نتیجه امتیاز کیفیت شما بالاتر میره.
به همین دلیل، دو تبلیغ مشابه که در دو حساب مختلف با سابقههای متفاوت اجرا میشن، ممکنه Quality Score کاملاً متفاوتی داشته باشن.
2. تأثیر Historical Performance کلی حساب
گوگل فقط به یک کلمه کلیدی نگاه نمیکنه؛ بلکه به عملکرد کلی حساب در طول زمان توجه میکنه:
-
نرخ تعامل کاربران با کمپینهای قبلی
-
کیفیت لندینگ پیجهایی که قبلاً استفاده کردید
-
میزان پایبندی به سیاستهای تبلیغاتی (Policy Compliance)
-
ثبات در اجرای کمپینها (Consistency)
-
زمان اجرای تبلیغات (آیا اکانت تازه راهاندازی شده یا سابقهی طولانیتری داره)
اگر گوگل ببینه اکانت شما به طور مداوم و مؤثر تبلیغ کرده، با تبلیغاتی با کیفیت و تعامل بالا، احتمال داره کلمات کلیدی جدیدی که تازه اضافه میکنید، به صورت پیشفرض Quality Score بهتری دریافت کنن.
3. تأثیر حسابهای تازهکار (New Accounts)
وقتی حسابی تازه راهاندازی میشه، گوگل اطلاعاتی از عملکرد تاریخی اون نداره. در نتیجه:
-
از دادههای عمومیتر (مثل CTR میانگین بازار) برای برآورد کیفیت تبلیغات استفاده میکنه.
-
معمولاً Quality Score پایینتری اختصاص داده میشه چون سطح اعتماد به تبلیغدهنده هنوز شکل نگرفته.
-
تبلیغات ممکنه نیاز به تست و بهینهسازی بیشتری داشته باشن تا به مرور، کوالیتی اسکور رشد کنه.
نکته مهم: حسابهای تازهکار اگر از ابتدا با تبلیغات باکیفیت، CTR خوب، و لندینگ پیج حرفهای شروع کنن، میتونن نسبتاً سریع سابقه خوبی بسازن و امتیاز کیفیت رو افزایش بدن.
Account History و عملکرد کمپینها
تاریخچه حساب شما، فقط روی Quality Score تأثیر نمیذاره؛ بلکه بهصورت مستقیم روی تمام ابعاد کمپینهای تبلیغاتیتون اثر میذاره. در واقع گوگل رفتار حساب شما رو مثل یک شخصیت انسانی میدونه: آیا قابل اعتماده؟ آیا در گذشته درست رفتار کرده؟ آیا میشه روش حساب کرد؟
بیایید ببینیم چطور Account History روی عملکرد واقعی کمپینهای شما تأثیر میذاره:
کاهش هزینه کلیک (CPC)
گوگل برای حسابهایی که سابقه خوبی دارن، هزینه هر کلیک رو پایینتر حساب میکنه. چرا؟ چون میدونه که این حساب قبلاً تبلیغات مفید و مرتبطی ارائه داده و کاربران با اون تعامل خوبی داشتن. پس لازم نیست مزایدهها (Ad Auctions) رو با قیمت بالاتری ببره.
یعنی با همون بودجه، ترافیک بیشتری میگیرید.
برتری در مزایده تبلیغات (Ad Auction)
وقتی چند تبلیغ برای یک جایگاه با هم رقابت میکنن، گوگل علاوهبر مبلغ پیشنهادی (Bid)، به کیفیت تبلیغ و سابقه اکانت نگاه میکنه.
اگه Account History شما مثبت باشه:
-
راحتتر در مزایدهها برنده میشید
-
جایگاه بالاتری در SERP میگیرید (حتی با هزینه کمتر)
-
نرخ نمایش (Impression Share) بیشتر میشه
تأیید سریعتر تبلیغات جدید
اکانتهایی که سابقه تخلف دارن، تبلیغاتشون معمولاً زمان بیشتری برای بررسی لازم دارن و حتی ممکنه بیشتر Reject بشن. در مقابل، حسابهایی که همیشه حرفهای رفتار کردن:
- تبلیغشون زودتر تأیید میشه
- با احتمال کمتری رد میشه
- الگوریتم گوگل سریعتر بهش اعتماد میکنه
افزایش نرخ بازگشت سرمایه (ROI)
وقتی:
-
تبلیغاتتون با CPC پایینتری اجرا میشن،
-
جایگاه بهتری در نتایج میگیرن،
-
سریعتر تأیید میشن،
-
و کاربران بیشتری جذب میکنن…
طبیعتاً هزینهها پایینتر و درآمد بالاتر میره. این یعنی:
ROI بالاتر با همون بودجه یا حتی کمتر!
بهبود عملکرد تبلیغات آینده
هر کمپینی که اجرا میکنید، اگر خوب بهینه شده باشه، به حساب شما اعتبار اضافه میکنه. این اعتبار روی کمپینهای بعدی هم تأثیر میذاره. مثلاً:
-
کلمات کلیدی جدید راحتتر Quality Score بالا میگیرن
-
تبلیغات بعدی سریعتر روی منحنی رشد میافتن
-
الگوریتم گوگل با دادههای قبلی راحتتر تصمیمگیری میکنه
نکات حرفهای برای بهبود Account History
حالا که میدونید تاریخچه حساب چقدر مهمه، بیایید ببینیم چطور میشه این سابقه رو به بهترین شکل ممکن ساخت یا بهترش کرد:
همیشه CTR بالا رو هدف بگیرید
نرخ کلیک یکی از مهمترین فاکتورهای عملکرد تبلیغاته. تبلیغی بنویسید که کاربر رو قلقلک بده تا روش کلیک کنه. از تیترهای جذاب و پیامهای واضح استفاده کنید.
💡 از افزونههای تبلیغاتی (Ad Extensions) هم استفاده کنید تا جذابتر بهنظر برسید.
از نقض قوانین گوگل دوری کنید
تبلیغات ناقض قوانین میتونن کل اعتبار اکانتتون رو زیر سؤال ببرن. اگر چند تبلیغتون Reject یا Disapproved بشن، گوگل با شما مثل یه متخلف برخورد میکنه.
همیشه از راهنمای تبلیغات گوگل پیروی کنید.
ثبات در اجرای کمپینها (Consistency)
اکانتهایی که فقط گاهی کمپین اجرا میکنن، از دید الگوریتم گوگل “غیرفعال” بهنظر میان. حتی اگه بودجهتون محدوده، سعی کنید همیشه یه تبلیغ فعال داشته باشید.
تست و بهینهسازی مداوم
هیچ کمپینی از اول عالی نیست. مدام نسخههای مختلف تبلیغ (A/B تست)، کلمات کلیدی، صفحات فرود و حتی زمانبندی کمپین رو تست کنید تا بهترین عملکرد رو پیدا کنید.
از صفحات فرود با UX خوب استفاده کنید
لندینگ پیج شما باید سریع، مرتبط، قابلفهم و شفاف باشه. گوگل بررسی میکنه که کاربر بعد از کلیک، واقعاً به چیزی که دنبالش بوده میرسه یا نه.
آیا امکان “پاک کردن” یا “ریست” Account History وجود دارد؟
راستش نه. گوگل تاریخچه اکانتهاتون رو برای همیشه نگه میداره. اما اگه سابقه خیلی بدی دارید و اوضاع درست نمیشه، ساختن یک حساب جدید ممکنه به عنوان یک راهحل اضطراری استفاده بشه. البته گوگل حتی IP، ایمیل و روشهای پرداخت رو هم بررسی میکنه. پس “شروع تازه” همیشه به اون سادگی نیست.
سؤالات متداول (FAQ)
آیا Account History فقط روی Quality Score تأثیر میذاره؟
خیر. Account History روی CPC، سرعت تایید تبلیغ، شانس موفقیت در مزایده، و حتی نرخ بازگشت سرمایه هم اثر میذاره.
اگر اکانت من جدید باشه، شانسی برای موفقیت دارم؟
بله، اما باید صبور باشید. با اجرای تبلیغات با کیفیت، رعایت سیاستها و بهینهسازی مداوم، خیلی زود میتونید حساب قابلاعتمادی بسازید.
اگر چند کمپین ضعیف اجرا کرده باشم، قابل جبرانه؟
کاملاً. گوگل به دادههای اخیر هم اهمیت میده. اگر از حالا به بعد کمپینهای حرفهای اجرا کنید، میتونید اعتبار اکانتتون رو ترمیم کنید.
آیا پاک کردن تاریخچه حساب ممکنه؟
خیر. هیچ راه رسمی برای پاککردن Account History وجود نداره. اما میتونید با ایجاد حساب جدید، در شرایط خاص از نو شروع کنید.
کدوم مهمتره: کیفیت تبلیغ یا Account History؟
هر دو مهمن. ولی حتی بهترین تبلیغ، اگه در یک اکانت با سابقه بد اجرا بشه، ممکنه نتیجه نگیره. سابقه خوب، شانس موفقیت تبلیغ رو چند برابر میکنه.
جمعبندی: چرا Account History باید برای شما مهم باشه؟
تاریخچه حساب شما در گوگل ادز، چیزی بیشتر از یک آرشیو سادهست. این سابقه، اعتبار دیجیتال شماست. گوگل با استفاده از این دادهها تصمیم میگیره که:
-
چقدر به شما اعتماد کنه
-
چه امتیازی به تبلیغاتتون بده
-
و چقدر هزینه بابت هر کلیک از شما بگیره
هر تصمیمی که امروز توی اکانتتون میگیرید، میتونه فردای تبلیغات شما رو تعیین کنه. پس اگر دنبال ساختن یه اکانت قدرتمند و تبلیغاتی با بازده بالا هستید، از همین حالا روی Account History تون کار کنید.